A confiança como princípio de trabalho
A Business Matching Global (doravante "BMG") conecta empresas, investidores, instituições e profissionais de mercados e culturas diferentes.
A confiança é o pressuposto de toda relação que ajudamos a construir. Por isso, atuamos segundo os princípios de legalidade, independência, competência, confidencialidade e transparência.
Este Código não é apenas uma declaração de valores. É um instrumento de trabalho: orienta nossas decisões, define o comportamento que clientes e parceiros podem esperar da BMG e estabelece os critérios pelos quais avaliamos mandatos, contatos e oportunidades.
O Código inspira-se nas melhores práticas internacionais em consultoria profissional, comércio responsável, prevenção da corrupção e conduta empresarial.
Natureza voluntária deste Código
A BMG adota este Código de forma voluntária. Nenhuma norma nos obriga a isso: trata-se de uma escolha autônoma, coerente com a natureza do nosso trabalho, no qual a qualidade de uma relação profissional depende mais da confiança do que de uma obrigação formal.
Voluntária é a adoção, não a aplicação. Uma vez assumidos, esses princípios regem a nossa atuação e constituem o critério pelo qual aceitamos ser avaliados.
1. Âmbito de aplicação
Este Código aplica-se a todos que atuem em nome ou por conta da BMG, incluindo administradores, colaboradores, consultores, representantes e parceiros envolvidos na execução de um mandato.
Ao selecionar fornecedores, consultores ou parceiros locais, avaliamos também sua confiabilidade profissional e a compatibilidade de sua conduta com os princípios aqui estabelecidos. As atividades delegadas a terceiros no âmbito de um mandato são previamente acordadas com o cliente, e quem as executa em nosso nome está sujeito aos mesmos princípios.
Nenhuma oportunidade comercial justifica exceção aos princípios de legalidade, integridade e respeito às pessoas.
2. Competência e responsabilidade profissional
Aceitamos exclusivamente mandatos para os quais dispomos da competência e dos recursos necessários. Somos francos quanto às nossas qualificações, à nossa experiência e aos limites do que podemos oferecer.
Quando um projeto exige conhecimentos jurídicos, tributários, aduaneiros, financeiros, regulatórios ou técnicos especializados, informamos o cliente e, se necessário, favorecemos o envolvimento de profissionais qualificados.
Mantemos atualizado nosso conhecimento sobre mercados, regulamentação e práticas do comércio internacional.
Somos responsáveis pelo trabalho que realizamos. Se identificarmos um erro relevante nas informações ou avaliações fornecidas, comprometemo-nos a comunicá-lo e corrigi-lo tempestivamente.
3. Clareza dos mandatos e expectativas realistas
Antes de iniciar qualquer atividade, definimos com o cliente:
- os objetivos do mandato;
- as atividades incluídas e excluídas;
- os resultados razoavelmente esperados;
- os prazos e as responsabilidades das partes;
- os honorários, as comissões e eventuais taxas de êxito.
Mantemos o cliente informado sobre o andamento do mandato, inclusive sobre dificuldades e sobre elementos que possam alterar suas perspectivas.
Não prometemos resultados que dependam de decisões de terceiros, de autorizações públicas, de condições de mercado ou de negociações entre partes independentes. Abstemo-nos de alimentar expectativas irreais, mesmo quando isso facilitaria a obtenção de um mandato.
Nosso compromisso consiste em disponibilizar competência, informação, método e relacionamentos profissionais. Não garantimos a celebração de um contrato nem o êxito comercial de uma operação.
4. Qualidade das informações
Utilizamos fontes que consideramos confiáveis e adotamos um nível de verificação proporcional à natureza do mandato.
Distinguimos claramente entre:
- informações confirmadas;
- dados provenientes de fontes públicas ou de terceiros;
- avaliações profissionais;
- hipóteses e projeções;
- informações que exigem verificação adicional.
Não alteramos dados, qualificações, referências ou perspectivas comerciais para tornar uma oportunidade mais atraente.
As informações são apresentadas em seu contexto, com indicação de eventuais limites, incertezas ou elementos capazes de alterar a avaliação do cliente.
5. Business matching responsável
Um contato profissional só tem valor quando é pertinente, contextualizado e apresentado com transparência.
A BMG compromete-se a:
- identificar interlocutores coerentes com os objetivos do mandato;
- verificar, na medida do razoavelmente possível, a identidade, a função e a pertinência dos contatos;
- declarar sempre em nome de quem estamos atuando e com qual mandato, sem nos atribuirmos incumbências que não recebemos;
- não apresentar como confirmado um interesse que não tenha sido efetivamente manifestado;
- não criar falsas expectativas sobre as intenções ou a capacidade decisória de uma contraparte;
- respeitar a vontade e a confidencialidade das pessoas envolvidas;
- evitar formas de contato enganosas, invasivas ou contrárias à legislação aplicável.
Ao apresentar uma oportunidade a terceiros, não revelamos a identidade da parte representada sem sua autorização: a apresentação preliminar é feita de forma anônima, e a identidade só é revelada mediante compromisso de confidencialidade.
Não utilizamos relações pessoais ou institucionais para exercer pressão indevida. Nosso papel é facilitar o conhecimento, o diálogo e a avaliação recíproca, deixando às partes plena autonomia em suas decisões.
6. Due diligence e seleção das contrapartes
Antes de apresentar uma contraparte, podemos realizar verificações preliminares e proporcionais sobre identidade, atividade, reputação e coerência da oportunidade proposta.
Essas verificações não substituem uma due diligence jurídica, tributária, financeira, técnica, regulatória ou reputacional completa.
Cada parte permanece responsável pelas verificações necessárias antes de assinar contratos, realizar investimentos, transferir valores ou assumir outros compromissos vinculantes.
Não favorecemos conscientemente relações com pessoas ou empresas envolvidas em fraude, corrupção, lavagem de dinheiro, violação de direitos humanos, evasão de sanções internacionais ou outras atividades ilícitas.
Quando surgirem elementos relevantes capazes de comprometer a legalidade ou a confiabilidade de uma operação, reservamo-nos o direito de suspender as atividades, solicitar verificações adicionais ou renunciar ao mandato.
7. Independência e conflitos de interesse
Atuamos com objetividade e independência de julgamento.
Comunicamos qualquer interesse pessoal, profissional ou econômico que possa influenciar — ou aparentar influenciar — nossa imparcialidade.
Não representamos simultaneamente partes opostas na mesma operação.
Não aceitamos remunerações ocultas, comissões não declaradas ou vantagens pessoais de contrapartes, intermediários ou fornecedores.
Eventual remuneração da BMG por mais de uma parte envolvida na mesma operação deve ser previamente comunicada e aceita pelos interessados.
Quando um conflito surge no curso de um mandato, conforme as circunstâncias, removemos sua causa, ou o declaramos às partes obtendo por escrito a concordância em prosseguir, ou renunciamos ao mandato.
Não obtemos vantagem pessoal de informações privilegiadas adquiridas no curso de um mandato, nem permitimos que terceiros o façam. Não oferecemos aos colaboradores de um cliente outras oportunidades profissionais sem o consentimento dele.
8. Prevenção da corrupção
A BMG não tolera qualquer forma de corrupção, pagamento ilícito, concussão, extorsão ou troca indevida de favores. Inspiramo-nos nos princípios estabelecidos na matéria pelas convenções internacionais e pelas recomendações da OCDE.
É vedado oferecer, prometer, solicitar ou aceitar dinheiro, presentes, comissões, benefícios ou outras vantagens com a finalidade de influenciar indevidamente uma decisão comercial, profissional ou institucional.
Este princípio aplica-se tanto às relações com entes públicos quanto às relações entre empresas privadas.
Brindes e gestos de cortesia são admitidos exclusivamente quando lícitos, ocasionais, transparentes, de valor modesto e incapazes de gerar obrigações ou condicionamentos.
Os mesmos princípios devem ser observados por agentes, consultores e parceiros que atuem em nosso nome. A violação pode acarretar a suspensão ou o encerramento imediato da colaboração.
9. Confidencialidade, dados e propriedade intelectual
Protegemos as informações confidenciais recebidas de clientes, parceiros e contrapartes e as utilizamos exclusivamente para as finalidades acordadas.
A confidencialidade aplica-se desde o primeiro contato, mesmo na ausência de acordo formal e mesmo quando o contato não resulta em mandato. Vale em relação a qualquer fonte e permanece após o encerramento da relação profissional.
Não divulgamos, sem autorização:
- estratégias e documentos empresariais;
- informações econômicas ou comerciais;
- nomes e dados de contato não públicos;
- condições contratuais;
- análises, pesquisas e materiais confidenciais;
- informações pessoais ou profissionais obtidas durante um mandato.
Não utilizamos informações recebidas em caráter confidencial para fins editoriais, de divulgação ou de análise pública.
O tratamento de dados pessoais observa os critérios de legalidade, necessidade, proporcionalidade e segurança, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), conforme o caso.
Respeitamos direitos autorais, marcas, patentes, know-how e qualquer outra forma de propriedade intelectual. Não utilizamos nem atribuímos à BMG conteúdos de terceiros sem deter o respectivo direito ou sem indicar corretamente sua origem.
Consideramos o know-how industrial — processos, formulações, parâmetros, soluções técnicas — o bem mais exposto de uma empresa. Não o descrevemos nem o disponibilizamos a terceiros nas fases preliminares de uma operação, e recomendamos que toda transferência de competências técnicas ocorra somente após a definição e a assinatura da estrutura contratual e societária.
10. Uso responsável da inteligência artificial
A BMG pode utilizar ferramentas digitais e sistemas de inteligência artificial para apoiar atividades de pesquisa, organização, análise e produção de conteúdo.
Seu uso deve respeitar os princípios de confidencialidade, proteção de dados, precisão e controle humano.
Não consideramos automaticamente confiável um conteúdo gerado por sistema de inteligência artificial. As informações relevantes são submetidas a avaliação profissional e, quando necessário, verificadas por fontes independentes.
Não inserimos informações confidenciais de clientes em ferramentas não autorizadas ou desprovidas de garantias adequadas.
A inteligência artificial pode apoiar nosso trabalho, mas não substitui o julgamento profissional, a responsabilidade pessoal ou a verificação humana.
11. Respeito às pessoas e comércio responsável
Promovemos relações fundadas na dignidade, na escuta e no respeito às diferenças culturais.
Não toleramos discriminação por nacionalidade, origem étnica, gênero, identidade pessoal, orientação sexual, religião, idade, deficiência, condição social ou opinião política.
Não apoiamos atividades que envolvam trabalho forçado, trabalho infantil, exploração, condições de trabalho perigosas ou violação de direitos fundamentais.
Consideramos, quando pertinentes, os efeitos ambientais e sociais das oportunidades que ajudamos a desenvolver. Favorecemos projetos capazes de gerar valor econômico duradouro, transferência de competências, inovação, emprego qualificado e desenvolvimento responsável dos territórios.
Não utilizamos afirmações ambientais ou sociais não comprovadas e rejeitamos toda forma de greenwashing.
12. Comunicação correta e transparente
As comunicações da BMG devem ser precisas, identificáveis e respeitosas.
Não divulgamos informações enganosas, depoimentos não autênticos ou declarações capazes de prejudicar injustamente a reputação de pessoas ou organizações.
O uso público de nomes, marcas, logotipos, casos empresariais ou referências a clientes e parceiros exige autorização prévia dos interessados.
As comunicações editoriais e as análises de mercado devem distinguir claramente o conteúdo informativo das atividades promocionais ou comerciais. Nossa atividade de análise é técnica e independente: não exercemos representação de interesses perante entes públicos e não assumimos posições partidárias no debate político dos países em que atuamos.
13. Comunicações e pedidos de esclarecimento
Clientes, parceiros, colaboradores e demais interessados podem solicitar esclarecimentos sobre este Código ou relatar condutas consideradas incompatíveis com seus princípios escrevendo para:
As comunicações feitas de boa-fé são examinadas com seriedade, imparcialidade e confidencialidade.
A BMG não admite retaliação contra quem, de boa-fé, relate uma possível violação.
14. Aplicação e atualização
O cumprimento deste Código constitui parte essencial do modo de atuar da BMG.
Em caso de violação, podemos adotar medidas proporcionais à gravidade da conduta, incluindo a solicitação de correção, a suspensão da atividade ou o encerramento da relação profissional.
Este Código tem natureza de compromisso voluntário e complementa, sem substituí-las, as obrigações decorrentes de contratos, mandatos, acordos de confidencialidade e da legislação aplicável, que prevalecem em qualquer caso.
O Código é revisado periodicamente para mantê-lo coerente com a evolução de nossas atividades, das tecnologias utilizadas e da legislação aplicável.
Versão em vigor desde agosto de 2026.
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