O seu cliente. A sua estratégia. A nossa execução local no Brasil.

Perguntas frequentes sobre os acordos

De quem é a relação com o cliente?

Sua. O acordo diz isso de forma explícita: trabalhamos sob a sua direção e reportamos a você. Nunca contatamos o seu cliente diretamente sem que você peça, e não aceitamos mandatos diretos de um cliente que você apresentou enquanto a colaboração estiver em curso.

Como funciona a colaboração em white label?

Operamos por trás da sua marca: documentos e correspondência saem com o seu timbre e, para o cliente, aparecemos como a sua equipe. Como alternativa, podemos atuar com a nossa marca, com você conduzindo formalmente o projeto. A forma é definida no acordo antes do início.

Como são estruturados os honorários?

A fase zero é sempre cobrada a honorário fixo, acordado por escrito antes do início. Pesquisa e abordagem são orçadas por projeto, sobre o escopo acordado. Quando há success fee, ela é definida no acordo — gatilho, percentual e prazo de pagamento — antes de qualquer apresentação.

Existe exclusividade entre nós?

Não por padrão. Não trabalhamos para duas partes concorrentes no mesmo perfil e no mesmo período, e podemos conceder exclusividade por setor ou território quando o escopo justificar. Qualquer exclusividade fica escrita no acordo, nunca subentendida.

Como é tratada a informação confidencial?

Tudo o que você compartilha sobre o seu cliente é coberto por cláusula de confidencialidade desde a primeira troca, antes de qualquer contrato. Se preferir, assinamos o seu NDA. A identidade do cliente é revelada às contrapartes apenas com a sua autorização por escrito.

O que acontece quando a colaboração termina?

Cada acordo define o aviso prévio e o tratamento dos trabalhos em andamento. As apresentações já feitas permanecem atribuídas ao acordo que as gerou; nenhuma cláusula nos dá direito sobre a sua relação com o cliente depois do fim da colaboração.